Diesen Erfahrungsbericht schrieb eine ehrenamtlichen Mitarbeiterin in der Formularhilfe in Fechenheim:

Seit rund 2 Jahren bin ich einmal in der Woche für zwei bis drei  Stunden beim Quartiersmanagement Fechenheim Nord in den Räumen der Fabriksporthalle (Wächtersbacher Straße 80) ehrenamtlich tätig. Wir bieten im Rahmen der Formularhilfe – so unser Angebotsname – Mitbürgerinnen und Mitbürgern aus dem Stadtteil Hilfe

·  beim Ausfüllen von Formularen z.B. von Krankenkassen und dem Jobcenter
· bei der Antragsstellung  für zum Beispiel Wohngeld oder Kinderzuschlag
· beim Erstellen von Lebensläufen und Bewerbungsschreiben
· bei der Anmeldung von Kindern in Krippen und Kitas über das “Kindernet” der Stadt Frankfurt
· bei der Erklärung  von Rentenverläufen und Schreiben aller Art

Das hört sich sehr formal an – ist es auch. Aber viel mehr macht der zwischenmenschliche Kontakt aus. Ich habe mehr als 30 Jahre als Bankkauffrau gearbeitet und bin privat nur sehr wenig mit den Problemen in Kontakt gekommen, mit denen unsere Mitbürgerinnen und Mitbürgern – ganz viele mit Migrationshintergrund – zu uns kommen. Daher bereichert mich persönlich diese „Arbeit“ viel mehr als ich je gedacht hätte. Ich lerne neue Kulturkreise kennen, erfahre auch manchmal traurige Lebensgeschichten und freue mich, wenn z.B. eine Familie durch meine Unterstützung wieder krankenversichert ist (das war letztes Jahr eines meiner schönsten Weihnachtsgeschenke).

Wenn Sie keine Berührungsängste haben, wenn Sie offen für neue Erfahrungen sind (z.B. mit unserer Bürokratie), wenn Sie viel über die verschiedenen Aktivitäten in unserer Stadt erfahren wollen, dann sind Sie richtig bei der Formularhilfe. Selbstverständlich erfolgt eine Einarbeitung. Sie werden nicht alleine gelassen, sondern erfahren beim „learning by doing“ alles, was Sie wissen müssen. Und Ihre Lebenserfahrung wird Ihnen sehr viel helfen.

Sie können gerne unverbindlich zu einem oder mehreren unserer Beratungstermine kommen und einmal „reinschnuppern“. Vielleicht ist diese ehrenamtliche Tätigkeit genau das Richtige für Sie.

Das Quartiersmanagement Fechenheim-Nord, freut sich über Ihre Kontaktaufnahme:

Nikolaos Tsakmakis
Quartiersmanagement Fechenheim-Nord
Wächtersbacher Straße 80 | 60386 Frankfurt am Main
069-2475 149-6912 oder 0176 19555621
nikolaos.tsakmakis[at]diakonie-frankfurt-offenbach.de

Bild: Wikimedia Commons, keine Mitarbeiter der Formularhilfe!